Während Brandschutz mit z.B. Evakuierungs- und Brandschutzübungen, Ersthelferausbildung etc. behördlich sehr detailliert geregelt ist, geht Notfallvollsorge über diese Basics weit hinaus. Wie komplex dieser Themenbereich ist, sollen vier Beispiele exemplarisch aufzeigen:  In einem Luxushotel reißt die Ventilkappe einer vorschriftsmäßig gewarteten Feuerwehr- Steigleitung (nass). Innerhalb von 3-4 Minuten schießen mehrere Tausend Liter Wasser in die Etage und fluten Flure, Zimmer, Decken … Glück im Unglück: der Haustechniker steht zum Schadenszeitpunkt zufällig nur wenige Meter entfernt und kann umgehend reagieren. Trotzdem liegt die Schadenshöhe über 100.000 EUR. Was wäre, wenn der Haustechniker nicht so schnell hätte reagieren können? Wenn sich der Schaden nachts ereignet hätte? Ist Ihren Mitarbeitern (in jeder Schicht) bekannt, wo sich der Wasser-Haupthahn befindet? Wenn man erst auf den Chef, Haustechniker oder Heizungsbauer warten muss, ufern Schäden aus …  Ein defekter Spülmaschinen-Ablaufschlauch im Barbereich leckt über Monate hinweg in einen doppelten Bodenaufbau. Der Schaden wird erst sehr spät durch Schimmelbildung bemerkt. Schadenshöhe incl. Betriebsunterbrechung rund 300.000 EUR. Ein einfacher Wassermelder für unter 100 EUR hätte das Leck zeitnah gemeldet und den Schaden vermutlich verhindert.  Aufgrund ungewöhnlichen Starkregens kommt es beim Hotel-Haupteingang (elektr. Schiebetüre) oder anderen Gebäudeöffnungen zu starkem Wassereintritt. Das Wissen (Geschäftsleitung + Beschäftigte) um die sensiblen Gebäudebereiche und das Vorhalten einfachster Schutzmechanismen wie Sandsäcke (o.ä.) und Pumpen entscheidet über das Schadensausmaß.  Ein im Sommer herannahendes Gewitter gefährdet den großzügigen Outdoor-Bereich (Schirme, Markisen etc.) und bietet ausreichend Schadenspotential im Bereich nicht geschlossener Fenster und Türen (z.B. Gästezimmer mit Parkettböden). Gibt es in Ihrem Hotelbetrieb gelebte Organisationsstrukturen, die in allen Abteilungen eine Sicherung gefährdeter Bereiche gewährleisten?  Durch Anklicken eines infizierten E-Mail-Anhangs werden IT-Systeme / Hotelsoftware mit Malware infiziert oder verschlüsselt. Wissen ALLE PC-Anwender Ihres Betriebs, was zu tun ist? Gibt es neben Computer- Dateien auch Papier-Listen mit den wichtigsten Telefonnummern? Wie kann der Zugang zu Gästezimmern bei elektronischen Zimmersystemen sichergestellt werden? Können An- /Abreisen weiterhin verarbeitet werden? Gibt es redundante Buchungssysteme? Nicht jedes Schadensereignis ist vermeidbar. Deshalb gibt es hochwertige Versicherungskonzepte. Aber die meisten Schadensereignisse können durch vorausschauende, organisatorische Maßnahmen hinsichtlich Ausmaß und Kosten positiv beeinflusst werden. HOTELSICHERER hilft Hotelbetrieben Gefahrenpotentiale zu erkennen und durch geeignete Maßnahmen Betriebsstörungen auf ein Minimum zu reduzieren. Unsere Versicherungskonzepte honorieren vorausschauendes Verhalten durch spürbare Präventionsnachlässe, überdurchschnittliche Vertragsleistungen und langfristige Beitragsstabilität.